Politiques de livraison

États-Unis
Notre temps de fabrication standard est de 7 à 10 jours ouvrables, puis comptez de 3 à 5 jours ouvrables pour une expédition dans les Etats-Unis. Vous pouvez, de ce fait, espérer recevoir vos produits dans les 10-14 jours ouvrables à compter de la date de commande. Nous expédions via FedEx Ground aux Etats-Unis et au Canada.

Europe
Notre temps de fabrication standard est de 7 à 10 jours ouvrables, puis comptez deux jours ouvrables pour une expédition via UPS partout dans le Royaume-Uni. Pour le reste de l’Europe, comptez environ 3 à 5 jours via UPS, pouvant aller jusqu’à sept jours ouvrables pour certains pays. Vous pouvez espérer recevoir vos produits dans les 10 à14 jours ouvrables à compter de la date de la commande. Nous expédions via UPS dans toute l’Union Européenne.

 

Remboursement / Politique de retour

États-Unis et Europe
Si vous n’êtes pas 100% satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet (à l’exclusion des produits personnalisés ou sur-mesure) dans les 30 jours. Les frais d`expédition (envoi et retour des produits) seront cependant à la charge du client. Le montant total des produits vous sera remboursé dès réception de ceux-ci dans nos locaux.

 

Annulation

États-Unis et Europe
Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition sans frais. S’il vous plaît écrivez à orders@gikacoustics.com ou appelez directement le service client au +44 (0) 20 3815 8608 (Royaume-Uni). Merci de mentionner votre nom, numéro et date de commande et nous ferons le nécessaire.

 

Politique de confidentialité

États-Unis et Europe
Chez GIK Acoustics vos informations sont entièrement privées. GIK Acoustics ne stock, conserve, diffuse ou ne partage pas d`informations privées de toute nature y compris adresses, numéros de téléphone, noms ou e-mail avec des tierce-parties. Aussi, nous ne stockons ou diffusons pas d`information financières telles les informations de carte de crédit, historiques d’achat ou autres données financières. Tous les renseignements personnels ou financiers sont immédiatement supprimés de nos serveurs une fois la transaction traitée, et sont seulement utilisés à des fins d’expédition.

 

Service client

États-Unis et Europe
Le service offert à notre clientèle est notre plus grande priorité. Si vous avez des commentaires ou questions, n`hésitez pas à contacter notre service client par email en écrivant à customerservice.eu@gikacoustics.com, ou par téléphone au +44 (0) 20 3815 8608 (Royaume-Uni)

Liens Externes

États-Unis et Europe
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